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Brumaire Cycles

Une question ? Venez lire les conseils et articles de Brumaire pour tout savoir sur nos vélos électriques. 

Brumaire Cycles - votre centre d'assistance 

Existent-ils des subventions pour le vélo électrique Longtail Brumaire ?

Qu'est ce que le marquage du vélo électrique ?

A quoi sert le marquage ?

Que faut-il faire pour obtenir les subventions relatives à l’achat d’un vélo électrique ?

Subventions et marquage

Combien coûte le vélo électrique Brumaire ?

Où peut-on voir et essayer le vélo Brumaire ?

Quelles sont les caractéristiques techniques du moteur ?

Quelles sont les caractéristiques techniques de la batterie du vélo ?

Quelles sécurités sur mon vélo Brumaire ?

Quelles protection pour moi à vélo ?

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Quel est le poids maximum que je peux transporter sur mon vélo ?

Quelle assurance choisir pour assurer mon vélo électrique Brumaire ?

Comment modifier ou annuler ma commande ?

J'ai commandé des accessoires, seront-ils livrés en même temps que ma commande ?

Comment devenir ambassadeur Brumaire ?

Quand la facture de mon achat arrivera-t-elle ?

Y a t-il un guide d'utilisation du vélo ?

Comment acheter une pièce de rechange ou une nouvelle batterie ?

Comment acheter mon vélo Brumaire en magasin ?

Produits, Services et Accessoires

Quels sont les délais de livraison d’un vélo Brumaire ?

Où peut-on se faire livrer et à quel prix ?

Comment est livré mon vélo Brumaire ?

Livraison

Comment contacter le service client ?

Y a t-il un suivi client après achat ?

Où sont situés vos réparateurs partenaires ?

Si j'ai un problème avec mon vélo, comment ça se passe ?

Comment fonctionne la garantie pour mon vélo ?

L'assistance de mon vélo ne fonctionne plus, que faire ?

Quand et comment faire réviser mon vélo Brumaire ?

Onboarding

Quel type de leasing proposez-vous ?

Quelles sont les durées possibles en leasing ?

Combien me coûtera le leasing ?

Peut-on ajouter des accessoires si on choisit le leasing ?

Quels sont les avantages du leasing ?

Leasing

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